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2008年3月31日 (月)

嫌ナ仕事ハ辞メルガ吉

車検に伴い自動車の損害保険も更新。
今まではお任せでやってきましたがここへ来ていろいろと比較検討。で、某保険会社(国内)に決め、幾つか質問しようとコールセンターへ電話。

いろんな人がいるのでしょうが、まぁひどいのに当たっちゃいました。慇懃無礼かつできるだけ喋りたくないといった感じの応対。たしかに同じような質問が多いのだろうけど、仕事なんだから・・・ねぇ。

オレ「○○に△△って書いてありますが、××ということですか?」

保険屋「さようでございます・・・・・」(慇懃無礼に)

オ「・・・じゃあ○○と××は対象が違うということでいいんですね?」

保「さようでございます・・・・・」(あくまでも慇懃無礼に)

オ「・・・あの、この記載の仕方解り難くないですか?」

保「さようでございます・・・・・」(本当にこう言いやがった!)

オ「!・・・ということは同じような質問が多いんですか?」

保「さようでございます。皆様のご指摘を反映させて云々・・・・・」
(あくまでも冷徹に慇懃無礼に。作ったのはあたしじゃないの的に)

こんな感じで「読めば解るでしょ」オーラが全開・・・。

その後何度か掛け直して質問しましたが、残念ながら慇懃女子には当たらず。ごくごく普通の応対で普通にやり取り。(当たり前だけど)

いやぁ契約社員かバイトか知りませんが、教育するって大変ですよネェ、○○ダイレクトさん!

そういえば一言も「申し訳ありません」ってなかったなぁ。スゲェや慇懃女子。

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